В онлайне, казалось бы, тоже все должно быть просто. Нужно лишь, чтобы устройство одновременно транслировало экран, снимало респондента на камеру и передавало звук, а мы могли все это записать. И вот здесь встречаются сложности. Или не встречаются, если у вас есть деньги на платные готовые решения вроде «Фабрика Юзабилити» или UXCrowd, который просит 150 000 рублей за полгода использования. У нас на такое денег нет.