Как принять коллективное решение по стилю интерфейса
Подготовьте хотя бы 10 референсов для обсуждения. Предлагайте людям точечно комментировать отдельные решения. Фасилитируйте обсуждение и ведите сводную таблицу мнений. И будьте готовы выбросить все это, если в обсуждении не участвовал ЛПР.
Три главных предмета в фокусе внимания
-
Референсы
Без них невозможно. В референсы все могут тыкать пальцем и высказываться, что нравится, а что нет. Чем больше рефересов, тем лучше. 10, 20, 30 — это не предел.
-
ЛПРы
Если ЛПР не участвует в обсуждении, никакого решения не принять, и придется проводить обсуждение заново.
-
Фасилитация
Кто-то должен профессионально вести дискуссию. Сама собой она не случится, будет балаган без результата.
5 советов,
как делать хорошо
- Ведите сводную таблицу мнений
Когда человек высказывает свое мнение, он не слышит других. Сводная таблица по результатам наглядно посветит конфликты мнений.
- Комментируйте референсы точечно
Не комментируйте весь скриншот, отмечайте отдельные хорошие решения. Figma и Miro это позволяют.
- Разрешите передумать
Договоритесь, что в течение ограниченного времени (день, неделя), можно поменять свое решение.
- Не ждите четких ответов
Людям сложно высказываться конкретно по довольно субъективным темам. Помогайте им формулировать.
- Конкретизируйте
Прикладывайте стиль к реальным интерфейсам, документам и другим артефактам. Прямо сразу меняйте шрифты, цвета, пропорции, визуал и смотрите, что получается.
Например
Во всех наших внутренних проектах, продуктах и презентациях обсуждения стиля всегда проходит напряженно.
На обсуждениях стиля было больше 10 человек, которые высказывались и голосовали. А мы фасилитировали эти обсуждения.
Хороший образец
Структурируйте референсы по разным параметрам, чтобы было проще принимать обоснованные решения
Так делать не надо
Когда делают вид, что принимают решение коллективно, а в конце проекта приходит ЛПР и говорит «хочу по-другому».
Инструменты
Figma или Miro
Для комментирования референсов
Google Sheets
Для сводной таблицы мнений
Проектор или большой экран
Для совещаний в офлайне
Диктофон
Чтобы записать все неконкретные комментарии и попытаться их понять
Нам самим сильно жмет отсутствие инструмента, который бы позволял быстро менять визуальные темы интерфейса под меняющиеся вкусы и решения заказчика. Работа над интерфейсом почти не имеет отношения к работе над стилем, но люди так устроены, что пытаются сначала определить стиль. Это сильно тормозит процесс.
Ольга Павлова, директор по развитию «Собаки Павловой»
Другие шпаргалки
Ищете подрядчика или команду?
Давайте обсудим вашу задачу.
Хотите у нас научиться?
1000+ упражнений по дизайну интерфейсов.
eduhund.com
Собака Павлова
На сайте есть упоминания социальных сетей, признанных на территории РФ экстремистскими организациями
Кое-что показываем и рассказываем на весь интернет
, интересное в 
, полезное на 
Санкт-Петербург • Подгорица • Хайфа
Адрес для почтовых отправлений: 194291, Санкт-Петербург, ул Руднева, д. 9 к. 3 литера А, кв. 169